qualifizier deine Zielgruppe und verbessere die Ergebnisse deiner Kund:innen!

Vielleicht kennst du das? Du bist froh um jede/n deiner Kund:innen, doch manche machen dir das Leben schwerer als gut ist. Trotzdem gibst du alles - du willst ja schließlich niemanden verlieren und schon gar keine schlechte Nachrede bekommen. Also arbeitest du noch härter, um alle Erwartungen zu erfüllen. STOP.

Wenn jemand deine Grenzen sprengt und du dich überfordert fühlst, hast du vermutlich deine Zielgruppe noch nicht ausreichend qualifiziert. Zeit, das zu ändern!

Eine super qualifizierte Zielgruppe lässt dich die Zusammenarbeit genießen und die Ergebnisse deiner Kund:innen werden um ein vielfaches besser! Ja richtig gelesen! Die Qualifizierung deiner Zielgruppe hat Einfluss auf deren Ergebnisse, die sie mit deiner Hilfe erreichen.

In diesem Blogbeitrag zeige ich dir, wie du Zielgruppen-Bedingungen kreierst, die dich deine Arbeit bestmöglich durchführen lässt. Denn je klarer du bist, desto leichter & schöner wird sich die Zusammenarbeit mit deinen Traumkund:innen.

Schritt 1: Bestimme deine No Go’s & definiere deine Anti-Soulmates.

Definiere deinen Anti-Soulmate. Es gibt Eigenschaften & Verhaltensweisen, die gehen gar nicht, so genannte No Go’s. Was ich darunter versehe? Hier einige Eigenschaften als Beispiel meines persönlichen Anti-Soulmates:

• Beratungsresistent – sucht nur Ausreden

• Schiebt die Verantwortung ab – Bsp.: auf Krankheiten, äußere Umstände, Kinder….;

• Zeigt keine Bereitschaft zur Veränderung – rudert immer wieder zurück;

• lässt sich nicht auf Neues ein…;

• kommt unvorbereitet und unreflektiert in die nächste Session…

Schritt 2: Definiere deine Grundvoraussetzungen für eine Zusammenarbeit

Und nun drehe deine No Go’s um, um zu definieren, was deine Grundvoraussetzungen für eine gelingende & erfolgversprechende Begleitung sind. Stelle dir die Frage: Welche Eigenschaften müssen meine Soulmates mitbringen (= Grundvoraussetzungen) damit ich die Transformation bestmöglich begleiten kann? Über welche Kriterien/Voraussetzungen freue ich mich?

Meine persönlichen Grundvoraussetzungen für eine Zusammenarbeit:

• Bereitschaft neue Sichtweisen einzunehmen – Flexibilität in der Betrachtungsweise

• Bereitschaft Eigenverantwortung zu übernehmen

• Beratung annehmen können

• Diszipliniert & Engagiert an seinen / ihren Themen arbeiten

• Wissbegierig & Umsetzungsstark

Um das beste mit & für deine Kund:innen zu kreierein, bist du aufgefordert nun auch deine Grundvoraussetzungen zu bestimmen. Mache dir bewusst, dass du nicht verantwortlich für die Ergebnisse deiner Kund:innen bist. Dafür sind sie selbst verantwortlich. Als Beraterin, Coachin oder Dienstleistungen ist deine Aufgabe “lediglich” sie in ihrem Transformationsprozess zu begleiten. Und da kommen wir auch schon zu Schritt Nummer drei:

Schritt 3: Radikale Aufgabentrennung:

Nun, da du klargestellt hast, welche Grundvoraussetzungen deine Kund:innen erfüllen müssen, um einer Zusammenarbeit zuzustimmen und da du weißt, dass die Ergebnisse deiner Kund:innen nicht von dir abhängen, geht es darum die Aufgaben zwischen dir & deinen Kund:innen radikal zu Trennen:

Was ist meine Aufgabe?

Meine Aufgabe als energetische Business Strategin ist es z.B. Die Begleitung der Transformation nach best. Qualitätskriterien bestmöglich zu erfüllen. Diese Qualitätskriterien sind:

• das Bereitstellen eines Raumes, der frei von Wertung ist;

• die technische Lösung für eine angenehme Kommunikation;

• den roten Faden innerhalb des Transformationsprozesses im Überblick zu behalten;

• eine Zusammenfassung / Dokumentation die reibungslos den Einstieg in die nächste Session begleitet…

Definiere nun auch du deine ganz konkreten Aufgaben, bevor du dich um die die Aufgabenbestimmung deiner Kund:innen kümmerst!

Was sind die Aufgaben meiner Kund:innen?

Auch hier wieder Beispiele meinerseits, dir dir als Inspiration dienlich sein können:

• Das Erledigen der gestellten Tools & Tasks;

• Das Üben gewisser Methoden;

• Die Integration einer zielführenden Routine;

• Die Beschaffung von Zeit, Geld & Energie für ihre eigene Zielerreichung…

Die Trennung der Aufgaben, trennt demnach auch die Verantwortungsbereiche. Dieses Bewusstmachen schafft Erleichterung, nimmt den Druck raus und stellt die Rahmenbedingungen sehr klar dar.

Die Verantwortung/Aufgaben zwischen mir und meinen Kund:innen sind klar getrennt & auch die Eigenschaften, die mein Soulmate mitbringen muss sind klar definiert. Dies schafft den nötigen Freiraum für qualitativ hochwertige Arbeit. Dadurch gelingt es dir in deine beste Verfassung als Coachin / Beraterin / oder Trainerin zu kommen und von dieser Ebene aus mit deinen Kund:innen zu interagieren. Du bleibst gesund, bringst Leichtigkeit und Klarheit in den Prozess und kannst auf diese Weise ein qualitativ hochwertiges Level als Coachin, Beratin, Trainerin oder Heilerin halten.

Hier ein Beispiel in dem ich die von mir definierten Grundvoraussetzungen & Eigenschaften zunächst rein für mich zusammenfasse, bevor ich damit rausgehe:

“Mehr Eigenverantwortung meiner Kund:innen führt dazu, dass ich mehr Raum habe, um mir zukunftsorientierte Gedanken hinsichtlich der Entwicklung meiner Kund:innen zu machen. Mehr Raum bedeutet aber auch mehr Raum für eigene Weiterbildung die direkt in die Qualität der nächsten Session fließt – dies ermöglicht meinen Kund:innen das Erleben von gehaltvollen & divergenten Sessions & die Integration neuer Mind-Shifts. Meine Kund:innen öffnen sich dadurch selbst den Raum der Möglichkeiten, halten sich nicht mehr klein durch Beschränkungen und trauen sich mutig den ersten Schritt in eine neue Welt zu setzen. Durch die Aufgabentrennung gehen sie radikal mit sich in die Verantwortung, was das Commitment meiner Kund:innen in die Höhe schnalzen lässt. Sie kümmern sich eigenverantwortlich um ihre Angelegenheiten, dadurch ermöglichen sie mir den Fokus halten zu können – den Fokus auf die Essenz dessen, um was es uns geht. Sie profitieren von diesem Fokus von diesem roten Faden.”

How to Communicate?

Qualifizierung bedeutet, deine Kund:innen über diese Grundvoraussetzungen zu informieren. Diese Information macht darauf Aufmerksam mit welcher Ernsthaftigkeit ihr die Transformation begleitet. Um deine Grundvoraussetzungen zielführend zu kommunizieren mache sichtbar, was durch die Einhaltung dieser für deine Kund:innen alles möglich wird. Schreibe einen Post oder sprich in einer Story darüber, was dein Standard für eine Zusammenarbeit ist indem du deine Interessent:innen darauf aufmerksam machst, wie sehr sie von dir profitieren, wenn du in bester Verfassung bist.

Und so könnte ein Post aussehen:

“Ich begleite Frauen dabei, die Essenz ihrer Persönlichkeit sichtbar zu machen und diese in eine glasklare Markenkommunikation inklusive kompromissloser Positionierung zu gießen, welche sie am Ende des Tages selbstbewusst High Price verkaufen lässt. Dieser Shift ermöglicht meinen Kund:innen den zahlreichen wiederkehrenden Sorgen und Gedanken wie z.B.:, „Wofür stehe ich mit meinem Business“ „bin ich überhaupt gut genug“ oder „welche Alleinstellung lässt mich High Price verantworten?“ den Rücken zu kehren, um mit einer neu gewonnen Klarheit endlich im eigenen Business ankommen zu können. Damit diese Transformation hin zu absoluter Selbstwirksamkeit gelingen kann, braucht es die Bereitschaft meiner Kund:innen radikale Eigenverantwortung für ihren Prozess zu übernehmen, sowie das Commitment sich auf komplett neue Sicht- und Betrachtungsweisen einzulassen. Diese Grundvoraussetzung dient der Sicherstellung einer hohen Ergebnis-Qualität  meiner Kund:innen – damit begleite ich 97% meiner Kund:innen erfolgversprechend an ihr Ziel. Wenn du diese Eigenschaften mitbringst und dich mit einem lauten Hell Yess committest, trage dich zu einem Kennenlerntermin ein, damit deinem „Business that feels like coming home“ kein lästiger Gedankenrollercoaster mehr im Weg steht, der dich am Ende nur unnötig ausbremst und du dich endlich bei dem was du machst & tust, so richtig zu Hause fühlen kannst.”

Konntest du erkennen, dass ich meine Positionierung als Einstieg herangezogen habe, um subtil auf die Grundvoraussetzungen hinzuweisen und mit einem konkrete Call to Action abzuschließen? So einfach kann’s gehen! Probiere es unbedingt selbst aus und qualifiziere deine Zielgruppe!

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