Wie kündige ich die Membership?

Kündigen kannst du in deiner User-Area. Einfach folgender Anleitung folgen:

1) Hier deine E-Mail-Adresse eingeben:

https://business-homebase.thrivecart.com/updateinfo/

2) Du solltest dann eine “Informationen aktualisieren Mail” bekommen (siehe auch im Spam- oder Werbung-Ordner nach). Gib dort einfach die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich in der Membership angemeldet hast.

3) Du kommst dann in deine User Area. Unter Abonnement kannst du dein Abo jederzeit kündigen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

So setzt du dein Passwort zurück:

1. Gehe über den Link in deiner Rechnung zum Log-In

2. Gib deinen Benutzer und ggbf. Passwort ein.

3. Wenn dein Passwort falsch ist kommst du zu einem Feld, wo steht Passwort vergessen - klicke da drauf.

4. Setze dein Passwort lt. Anweisungen zurück.

Was mache ich bei technischen Schwierigkeiten?

Falls du technische Probleme mit ThriveCart hast, kannst du den Support wie folgt kontaktieren:

1. Direkt über das ThriveCart-Dashboard:

   • Melde dich in deinem ThriveCart-Konto an.

   • Klicke unten rechts auf das Hilfe-Icon (❓ oder "Support").

   • Suche nach deiner Frage oder klicke auf "Kontakt aufnehmen", um den Support direkt anzuschreiben.

2. Über das ThriveCart Help Center:

   • Besuche die offizielle Support-Seite unter https://support.thrivecart.com.

   • Dort findest du eine Wissensdatenbank mit hilfreichen Artikeln und die Möglichkeit, eine Support-Anfrage zu stellen.

3. Per E-Mail:
   Falls du keinen Zugang zum Dashboard hast, kannst du ThriveCart direkt per E-Mail kontaktieren. Die offizielle Support-Adresse findest du auf der ThriveCart-Website.

👉 Tipp: Falls du ein Problem mit einer Bestellung hast, halte am besten deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse deines Kontos bereit, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen. 🚀